Contemporary Controls (CC) sichert eine Gewährleistung für seine Produkte nach geltendem europäischem Recht von 2 Jahren ab Versanddatum an den Erstkäufer zu. Für die EISK und EIBA Produktserien sind es 5 Jahre). Bei Ausfällen oder Nichteinhalten der Spezifikation der Produkte während dieses Zeitraums übernimmt CC die Reparatur oder ersetzt ggf. das Produkt kostenlos. Der Versand des Produkts an CC geht zu Lasten des Kunden; CC trägt nicht das Risiko des Versands bis zum Eingang der Ware. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung zum Kunden trägt CC. Bei Beschädigung des Produkts, die vom Benutzer verursacht sind, sind kostenlose Reparatur oder Ersatz ausgeschlossen. Beschädigungen durch Missbrauch, Unfall, Katastrophe, falsche Benutzung oder falsche Installation sind von der Garantie ausgeschlossen. Diese Gewährleistung rechtfertigt auf keinen Fall die Passfähigkeit des Produkts für jeden Anwendungsfall.
Vor Rückgabe eines Produkts zur Reparatur setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller (BRD-Büro) oder seinem Partner (UK-Büro) zwecks Absprache über Art und Verfahren der Rücksendung in Verbindung.